医療とコミュニケーション研究室
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ＨＯＭＥ＞傾聴とその効果
傾聴とその効果について調査、紹介しています。心理カウンセリングやビジネス交渉、いろいろな会話でのコミュニケーションなどで有効といわれる傾聴についていろいろしらべていきます。
複雑化・高度化する現代社会において、コミュニケーションスキルの重要性はますます高まっています。
コミュニケーションが上手くできない人や、会話が上手く出来ない人、異性とのコミュニケーションに悩む人など、人々のコミュニケーションに関する悩みは後を絶ちません。
社会が高度化・複雑化すればするほど、またコミュニケーション手段が多様化すればするほど、会話によるコミュニケーションは重要性を増しています。
良好なコミュニケーションを取るうえで有効といわれる注目されているテクニックに「傾聴」があります。
傾聴は、心理カウンセリングなどで活用されているカウンセリングテクニックです。傾聴は、人のココロにある悩みや苦しみを素直に引き出し、その原因をつきとめるためにとても有効だといわれています。
傾聴は心理カウンセリング以外にも、会話術としてビジネス交渉などでも有効といわれています。傾聴は、ビジネス交渉において、交渉相手がどんなことに興味があるのか、どんな欲求があるのか、どうすれば動いてくれるのかを見つけ出すのに効果的です。
ビジネスを有利に進めるためには、相手の欲求や心理を読むことがとても重要です。成績の良いビジネスマンは聞き上手といわれますが、傾聴のテクニックを多かれ少なかれ取り入れているといえるでしょう。
傾聴はさらに、家庭でのコミュニケーションや異性とのコミュニケーションなど、様々な会話でのコミュニケーション手段にも注目されています。悩みを話すことでストレス発散になるだけでなく、熱心に聞いてくれる人に親しみ、好感を感じます。
素直な感情表現をすることは自分で悩みの本質に迫り、自己治癒力を高めるきっかけをつくってくれます。
このように、コミュニケーションスキルとして昨今重要性が高まっている傾聴ですが、その内容、効果はどのようなものでしょうか。
このサイトでは傾聴とその効果について調べていきます。
このサイトが傾聴を活用したコミュニケーションスキルの向上に役立てていただければさいわいです。
☆ 関連ページ ☆
傾聴について
傾聴の定義｜
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会話への応用
傾聴の効果
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参考書など
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