医療事故の未然防止と医療コミュニケーション

医療事故とは、医療行為によって引き起こされる患者の病気、あるいは怪我のことで、もともと医療行為がなければ引き起こされなかったものをいいます。せっかく病気を治療するために病院に来た患者が、医療事故にあってしまうというのは悲しい話です。

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病院では、毎日やってくる患者の病気とその変化を確認し、患者とコミュニケーションを取りつつ逐一判断して適切な処置を施し続けています。しかし、それらの処置の中には、何らかの理由で事故を引き起こす原因になることがあるのです。
医療事故は、医師等による過失が原因によって引き起こされる場合と、予想しえなかった事態により引き起こされる場合があります。過失の場合は医療過誤という言い方をし、単なる医療事故とは区別されます。

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過失があったにしろ、無かったにしろ、患者にとっても病院にとっても医療事故はあってほしくないものです。本来治療すべき患者の身体を、さらに悪化させてしまうようなことは、できる限りなくしたいですよね。
ここで、医療コミュニケーションをより充実させることが医療事故の未然防止に貢献するのではないかと期待されています。
医師は患者の不安や病気に対する考え方を知ることで、患者の症状をより正しく理解することができ、より間違いの無い処置をすることができます。
また、患者としても、医師とよく話をしてどのような医療をどんな目的で行うのかを理解することで、安心して療養に専念し、積極的に治療に協力することができます。
高度化、複雑化する医療行為の中で、患者とのコミュニケーションスキル向上の必要性はますます高まっているといえそうです。

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